現在の仕事内容・お店での役割は？

店舗と本部との架け橋的業務がほとんどです。
他店舗の成功事例を別の店舗に伝え、それを参考に業績向上に役立てもらう、
また、すぐに改善しなければいけない事などは店長を通じて
ブロック全体で取り組んでいます。

この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は？

業績不振で悩んでいる店長が成果を出した時や、店長含め多くの店舗従業員の方と「よりよいお店づくり」について会話ができることにやりがいを感じます。

店舗がかかえる問題は、店長とミーティングを重ねるうちに必ず改善策が見つかります。その時の店長の安心した顔を見たり、モチベーションが上がって業務をしている姿が私のモチベーションも上げてくれます。

また、店舗巡回も私にとって仕事のおもしろさを教えてくれる場です。
お客様から頂戴したお褒めの言葉を店舗の方が嬉しそうに話してくれるとき、店舗運営のための提案をしてきてくれるときなど、時間を忘れて一緒に考え、やりがいのある仕事をしていると実感できる瞬間です。

苦労する事は…正直たくさんありますが、楽しいと感じることの方が多いです。

入社を決めた理由は何ですか？

２つ理由があるのですが、１つ目は業界の中で私にとって１番である会社で働いてみたかった事。
２つ目はパートナー（アルバイト）としてUFSの直営店舗で勤務していた際に、上司は女性の店長だったのですが…何をしても勝てなくて…悔しくて、いつか追いつくのを目標に入社を希望しました。